Für die Standorte Heiden & Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Leiter/in Vertrieb Aussendienst / KAM

Stellenbeschreibung

In dieser Position leitest du das Aussendienst-Team in der Region Ost und fungierst als zentrale/r Ansprechpartner/in für Key Accounts. Du baust langjährige Kundenbeziehungen auf und aus, stellst eine erstklassige Beratung und hohe Kundenzufriedenheit sicher und setzt Verkaufs- sowie Rahmenvereinbarungen konsequent um.

Deine Aufgaben

• Führung, Ausbildung und Förderung des Aussendienst-Teams; regelmässige Besuche von Kunden sowie Unterstützung in anspruchsvollen Kundensituationen.
• Einhaltung des budgetierten Umsatzes und der Marge durch abteilungsspezifische Massnahmen.
• Organisation von Kundenveranstaltungen sowie Erstellung von lokalen Werbemassnahmen.
• CRM-Datenpflege inkl. Besuchsrapporte sowie Nutzung vertriebsunterstützender AI-Tools.
• Definition von Verkaufsgebieten, Kundenzuordnung und Zielvorgaben für den Aussendienst.
• Koordination von Neukunden, Abstimmung von Konditionen sowie Debitorenkontrollen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Einleitung von Korrekturmassnahmen.
• Analyse von Marktchancen, Entwicklung von nationalen Strategien und fachtechnische Zusammenarbeit mit dem Category Management.
• Verhandlung und Betreuung von Rahmenvereinbarungen sowie Hauptkontakt für Key Accounts; Abstimmung mit anderen Regionen und CEO bei nationalen Kunden.
• Lieferung und Verfolgung von KPIs und Reportings an Kunden mit Rahmenvertrag.

Qualifikationen

Du bringst umfangreiche Kenntnisse des Marktes mit. Diese hast du dir durch eine elektrotechnische Grundausbildung und einer mehrjährigen Tätigkeit in der Bau-/Baunebenbranche angeeignet. Zudem wird dein Profil abgrundet durch:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit Führungsverantwortung.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise; belastbar, zuverlässig und eigenverantwortlich.
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, APOS/Verkauf und CRM Dynamics 365; Kenntnisse in SAP FI/CO sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen

Bei Fragen steht dir Jasmin Edelmann gerne telefonisch unter +41 71 898 02 23 zur Verfügung.

Unser Angebot

Nebst einer selbstständigen und abwechslungsreichen Aufgabe erwartet dich ein kollegiales Umfeld, ein sympathisches Team und attraktive Anstellungsbedingungen, einschliesslich zertifizierter Lohngleichheit. Zu den angebotenen Leistungen gehören mindestens 25 Ferientage, sehr gute Sozialleistungen, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr. Bist du an dieser spannenden neuen Aufgabe interessiert und erfüllst unsere Anforderungen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Diese Stelle möchten wir direkt, ohne Unterstützung von Personalberatern, besetzen.

Efficienza. Maestria.

L’ Elettro-Materiale SA con nove succursali, il centro di competenza EM Luce, EM-Industria e circa 780 collaboratrici e collaboratori, è l'azienda leader nel commercio all’ingrosso per il settore delle installazioni elettriche in Svizzera. Con oltre 250.000 articoli di qualità e una gamma completa di servizi, dalla consu-lenza e calcolo in alcuni settori, come p.es. il rendering illuminotecnico, fino alla consegna, offriamo il miglior pacchetto di servizi globali in un’unica soluzione e da un unico fornitore. EM fa parte del Gruppo Rexel, leader mondiale ed esperto nella distribuzione multicanale per il mondo dell’energia, che supporta i propri clienti professionisti con soluzioni sostenibili e innovative, ovunque si trovino.